Beste ​@Hans-70 heb je gastnetwerk op de router wèl geactiveerd?

Hoi JanD, ja, die is geactiveerd. Het Box 12 modem zendt wel het gastnetwerk uit.

Wat vreemd dat de SuperWifi punten het gastwifi niet uitzenden, ​@Hans-70! Goed dat je jouw vraag hier stelt, de KPN Community denkt graag met je mee.

Ik weet alleen niet of ik hiervoor een fix heb. Ik heb dit namelijk nog niet eerder gehoord. De SuperWifi zouden met de KPN Software de instellingen van de KPN Box 12 over moeten nemen. De KPN Box 12 is nu de master van het SuperWifi netwerk. Heb je de instructies hier gevolgd: Modems met KPN Software: Gastwifi instellen?

Beste Dennis, dank voor je reactie. Ja, die handleiding heb ik gevolgd. Gastenwifi staat aan en wordt wel uitgezonden door de Box12.

Oke, ik wil dit even navragen. Ik kom erop terug.

Op het forum las ik eerdere soortgelijke problemen die waren opgelost in eerdere software versies. Het lijkt alsof een oud probleem terug is in de nieuwste software versie.

Ik heb even navraag gedaan en het zou wel gewoon in-sync moeten zijn. Mijn advies is om (opnieuw) het modem en de SuperWifi 2 te resetten. Modem reset vind je hier: Modem resetten of herstarten. En dan voor de SuperWifi 2 een schone installatie volgens deze instructies: KPN SuperWifi: installatie en gebruik. Laat de SuperWifi een half uur aangesloten zodat deze de nieuwste update kunnen binnenhalen. Daarna zou het weer moeten werken.

Hoi Denise, ik heb de procedure uitgevoerd en nu werkt alles weer naar behoren. Groet, Hans

Wat fijn om te horen!