Skip to main content

Hi,

 Nadat ik de modemsoftware had geüpdatet, ging de WiFi helemaal kapot. Van tijd tot tijd valt de WiFi uit, evenals de verbinding met de televisie (de televisie is nieuw, telefoons zijn nieuw), telefoons en tablets. Volgens de KPN-helpdesk is er geen probleem met het netwerk. Ik heb om een ​​nieuw modem gevraagd (misschien is hij kapot en heeft hij verbindingsproblemen), ik heb KPN gevraagd het modem te vervangen, helaas willen ze het modem niet vervangen omdat ze aan de modemzijde geen fout zien. Fabrieksinstellingen herstellen. hielp niet. Het resetten van de router hielp ook niet. Het probleem bestaat nog steeds.Heeft iemand een soortgelijk probleem gehad? 

@Szybki_tm  wellicht heb je iets aan onderstaande link

 

 


Hoi ​@Szybki_tm. Zeer vervelend lijkt me dat, als je Wifi continu wegvalt. Daar wordt je op een gegeven moment wel gek van. 

Het kan zijn dat het iets te maken heeft met de ingestelde leasetijd. Na een update kan het voorkomen dat deze instelling in je modem zo is aangepast dat apparaten maar kort verbinding houden met de Wifi. Zou je eens het volgende willen controleren? 

Je vindt dit onder Thuisnetwerk > DHCP. Onder de KPN Software noteer je de leasetijd in seconden. De standaardwaarde is 14400 seconden (4 uur). Wil je het weer op 24 uur hebben, zet er dan 86400 seconden in. Bron

Weet je niet hoe je daar komt, volg dan de instructie hieronder om in te loggen op je modem. 

Laat maar weten of je eruit gekomen bent en of er nog hulp bij nodig hebt!


@Szybki_tm  wellicht heb je iets aan onderstaande link

 

 

Bedankt voor de beschrijving van het modem en de functies. het probleem is dat het langwerpige lampje op het modem de hele tijd groen brandt, alleen bij dit langwerpige kastje knippert de groene diode snel naast de opschriften: "ethernet en glas".

 


Hoi ​@Szybki_tm. Zeer vervelend lijkt me dat, als je Wifi continu wegvalt. Daar wordt je op een gegeven moment wel gek van. 

Het kan zijn dat het iets te maken heeft met de ingestelde leasetijd. Na een update kan het voorkomen dat deze instelling in je modem zo is aangepast dat apparaten maar kort verbinding houden met de Wifi. Zou je eens het volgende willen controleren? 

Je vindt dit onder Thuisnetwerk > DHCP. Onder de KPN Software noteer je de leasetijd in seconden. De standaardwaarde is 14400 seconden (4 uur). Wil je het weer op 24 uur hebben, zet er dan 86400 seconden in. Bron

Weet je niet hoe je daar komt, volg dan de instructie hieronder om in te loggen op je modem. 

Laat maar weten of je eruit gekomen bent en of er nog hulp bij nodig hebt!

Bedankt. Ik heb de instellingen gewijzigd en laat je de resultaten weten.


Reageer