Skip to main content

Goedenavond. Al geruime tijd heb ik het probleem dat Netflix niet via de app of afstandsbediening te activeren is. De groene led op de ontvanger reageert wel op het commando, maar er gebeurd niets. Pas nadat de TV ontvanger gereset is, kan ik Netflix weer normaal starten. Dat gaat soms een paar weken goed, waarna het weer van voren af aan begint. Ik heb een los Netflix abonnement (dus niet via KPN). Dus…….. wie weet waardoor dit komt en hoe kan dit opgelost worden.

Hoor het graag.

Groeten uit de Wormer

  1. Welke KPN tv ontvanger heb je?
  2. Hoe is de KPN tv ontvanger verbonden met de Experiabox of Box12? of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen.

 

Of de betaling via KPN of via Netflix loopt, maakt niets uit.

Dat heeft alleen maar te maken hoe de betaling verloopt, rest is hetzelfde.


Beste Joop.

Dank je voor je reactie. 

Ik heb de Arris 4K ontvanger die aan het WiFi gekoppeld is via een netwerk van TP-Link Deco X10  Mesh WiFi 6 repeaters waarvan de eerste via UTP gekoppeld is aan de Box 12. Het WiFi netwerk van de Box12 is uitgeschakeld. het netwerk wat ik heb draaien is 100% stabiel

Ik hoor graag van je.

 

gr.

 

Gé

 

 

 


De Arris VIP 5202 heb ik zelf niet gehad.

Het is geen mediabox.

Als je een Smart tv hebt, adviseer ik om Netflix via de Smart tv te doen.

 

Of je abonnement (indien contractvrij) omzetten naar KPN tv+

Dan krijg je de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) en dat is een echte Android mediabox.

 

Persoonlijk ben ik geen fan van TP Link.

Het is aardig en betaalbaar.

Maar dit is puur persoonlijk.


Goedemorgen ​@Bushmaster en bedankt voor jouw bericht!

Je geeft aan dat Netflix pas weer werkt nadat je de tv ontvanger een reset hebt gegeven; wat versta je hier precies onder? Bedoel je daarmee dat je de ontvanger uit - en aanzet? Mocht je het nog niet hebben gedaan. dan wil ik je adviseren om de ontvanger eens een zogenaamd frisse start te geven.

Verder ook goed advies hierboven van ​@joop2011 met betrekking tot de mogelijkheid van TV+. Laat je ons weten of je hier iets aan hebt gehad?


Beste Jan. Dank je voor je reactie.  Ja ik heb ook al een frisse start doorgevoerd en met "reset" bedoel ik dus de voeding afkoppelen,  19 minuten wachten en weer de spanning erop. Dit probleem speelt pas een paar maanden. Daarvoor niets aan de hand. Dus er moet iets zijn verandert.  En wie garandeerd mij dat dit met TV+ niet gebeurd. Dus in sta niet te trappen om dat aan te schaffen. Ik wil eerst een antwoord zien te vinden waarom ik hier pas een paar maanden last van heb en dit probleem random optreed. 

 

Groeten en bedankt voor de antwoorden 

 

Gé


Hoi ​@Bushmaster , jij bedankt voor je terugkoppeling. Als een reset en een frisse start beide niet hebben geholpen dan durf ik zo niet te zeggen wat de oplossing wel is. Daarom heb ik net een ticket aangemaakt en naar aanleiding hiervan zal er nog contact met jou worden opgenomen! Laat je ons via deze weg ook nog even weten wat daar uit is gekomen?


Beste Jan.

 

Top. Dank je. Ik houd je op de hoogte.

 

Groeten.

Gé


Reageer